女子信用卡3分钟被盗刷近10万 银行:暂无需还款

  女子信用卡3分钟被盗刷近10万 银行:暂无需还款
  

云南讯 昆明友“红颜祸水”怎么也没想到,短短3分钟内,信用卡里的就被刷了万元,并且是在异地分三次支付的。由于信用卡是连着手机的,在发现卡被盗刷后,刘小姐马上联系银行挂失,并去派出所报了案。截至27日,当事银行表示,尽量缩短调查周期,并在调查结果没有出来、责任未认定之前,暂不需要为盗刷的交易进行还款。
  

但该友的疑问也随之而来:对于不使用微信、支付宝绑定、且长期不进行络购物交易的人来说,这样的盗刷是如何发生的?而且还同时发生在北京与西安两地?
  

7月26日,一名名为“红颜祸水”的昆明市民讲述了她遭遇到的信用卡被盗刷事件。
  

7月22日,她在昆明顺城购物中心某店消费,用信用卡通过POS机消费891元,并收到该交易短信提示。随后刚进入电影院就听到手机有连续的短信声,打开一看发现在三分钟内联系有三笔交易金额,达到万元。
  

“@红颜祸水 ”立即冲出影院,第一时间通知工行客服电话的同时跑进刚消费过的购物店,当着店员的面,通知银行自己的信用卡被盗刷了,并表明非本人交易的3笔金额,要求客服将交易拦截或撤销。客服回应称,这3笔POS机消费于同一时段在商户为“北京由汇服装店”、“西安高新区景远超市”的交易场所发生,交易已完成,目前银行只能先做停卡处理,建议报案。
  

客服还表示,如果不是本人的交易行为,可以向银行提出拒付申请,发来短信说明需要提交的资料及投递平台,并说可以去附近点办理。
  

之后,该友向110报了案,并赶到大观楼派出所做笔录,详细说明了案发过程,同时出示了信用卡确认,案发时本人与信用卡的所在地是昆明。并向银行提出了拒付申请。
  

卡到底是如何被盗刷的?友“红颜祸水”对此很是纳闷:卡明明在我身上,怎么会突然在异地被盗刷呢?
  

她表示,自己的信息泄露,到底是哪个环节的问题?而且对于不使用微信、支付宝绑定、且长期不进行络购物交易的人来说,这么大金额的盗刷实在太可怕了!
  

该友觉得账户安全得不到保障,银行的钱也不安全,已经关停相关账户。
  

不过,7月27日,友“红颜祸水”表示,工行云南分行会已经对她的申请作出了回应:提请总部加快拒付申请办理,尽量缩短调查周期,关于“拒付是否成功”给一个明确的结论;银行会力争满足所提出的请求,在调查结果没有出来、责任未认定之前,暂不需要为盗刷的交易进行还款,同时调查期间也不影响个人征信记录。
  

该银行相关部门负责人也表示,如果拒付不成功,那么只能通过司法程序来进行赔付定责。
  

对于盗刷信用卡案件,近期在社会上频繁出现。那么,持卡人都应该注意什么呢?
  

1收到短信、得知信用卡被盗刷时,应第一时间收存好证据,证明卡在自己身上,证明自己不在盗刷地,不在“作案现潮。
  

2用信用卡消费时,注意保护好密码,以防泄露,视线别离开用卡全程,以防克垄复制。
  

3按照目前银行规定,如果不使用或取消信用卡密码,凭签名消费,万一遭盗刷,除了商户,至少银行会负责。
  

4如手中信用卡透支额度较高,建议降低最高透支额度,这样一来,万一被盗刷损失较校需要注意的是,目前银行愿意负责的额度有限,很多银行赔付金额最高不超3万元。
  

5购需谨防钓鱼站,当你购买东西时,对方会提示输入信用卡背面,签名后的三位CVV授权码,只要您在上购买东西,再留下授权码时,自己就已经把卡片上CVV码等信息暴露了,对方无需密码,就可盗刷消费,因此不要轻易泄露。
  

6用卡时注意环境的安全性。持卡人应当提高安全防范意识,在使用银行卡时注意ATM机或POS机周围有无可疑设备;排队办理银行卡业务时注意与他人保持安全距离,防止密码被窥视;进行上支付操作时注意址是否正确,页是否存在异常链接等。
  

7尽量不在公共WiFi下进行上支付。在公共WiFi下进行上支付存在安全隐患,容易导致银行卡信息和密码泄露。